family unsure zh

为什么会有未知的情况?

当没有从您家人处获得确定的服药情况(服药或未服药)时,就会有一条未知的记录被生成。主要原因可能是:无法和您家人的药盒取得连接,您家人的手机网络不畅通,您家人的手机程序未打开等。当数据同步完成后,记录会自动更新。

  

为什么未知的情况没有提醒我?

如果您需要在未知情况下也获得通知,可以在“家人的记录 > 家人管理” 的某个家人的设置中打开“不能确定服药通知我”选项。